日前 ，国家发改委、国家能源局宣布了关于规范开展第四批增量配电营业刷新试点的通知 ，业内再次掀起关于综合能源服务营业落地的讨论。据悉 ，随着电力市场建设推进、能源手艺和数字手艺的一直融合 ，综合能源服务项目现阶段落地仍存掣肘 ，需要工业链上下游更深入的加入协作 ，以及政策、市场、手艺等多维度的驱动。
多项政策铺路
国家发改委能源系统剖析研究中心主任周伏秋先容 ，国家发改委2016年2月宣布的《关于推进“互联网+”智慧能源生长的指导意见》催生了一批能源金融、第三方综合能源服务等新兴业态。同时 ，多能协同综合能源网络 ，接纳高比例可再生能源、增进无邪互动用能行为和支持漫衍式能源生意的综合能源微网 ，以及培育综合能源运营商等新型市场主体逐渐建设起来。
国家发改委、国家能源局2016年7月宣布的《关于推进多能互补集成优化树模工程建设的实验意见》 ，使终端一体化集成供能系统以综合能源效率最大化、热电冷等负荷就地平衡调理、供能经济合理具有市场竞争力为主要目的。“到2020年 ， 各省(区、市)新工业园区接纳终端一体化集成供能系统的比例抵达50%左右 ，既有工业园区实验能源综合梯级使用刷新的比例抵达30%左右。”周伏秋指出。
别的 ，国家能源局2017年1月宣布的《关于宣布首批多能互补集成优化树模工程的通知》确定了首批终端一体化集成供能系统17个树模项目；同年6月宣布的《关于宣布首批“互联网+”智慧能源（能源互联网）树模项目的通知》确定了首批智慧能源/能源互联网55个树模项目。
据悉 ，综合能源服务的要害在于为客户提供增值服务。深圳航天工业手艺研究院科技委常委朱发国指出 ，综合能源服务的目的是基于市场机制情形 ，以用户为中心大幅度提升用户的用能体验。“而用户体验通常由所提供服务的性价比、服务感受以及能否提供一连的增值服务来决议。”
用户接受本钱是要害
除了上述相关政策 ，明确规范和指导综合能源服务生长的政策依然缺位 ，综合能源服务的开展和落地面临诸多挑战。
“现在关于用户增值服务的相关勉励性政策尚未出台 ，限制了增值服务的生长 ，所谓的许多服务还停留在口头上。”湖南一家售电公司认真人体现 ，缺乏政策指导与支持、用户对增值服务不相识、增值服务没有清晰的盈利模式 ，成为售电公司在综合能源服务中面临的主要难题。现在 ，用户只对怎样节约电费感兴趣。
该认真人体现 ，现阶段 ，若是开展综合能源服务的公司能够通过增值服务有用降低用户的用能本钱 ，才华拓展用户 ，增添用户黏性。
北京电务通能源股份有限公司运维总司理丁汝平以为 ，在客户开源节约的诉求下 ，平衡客户需求与服务本钱成为综合能源服务商重点思索的问题。关于用户需求 ，综合能源服务公司一样平常要从运维角度掌握用户的装备、运行工况等数据 ，同时思索怎样实验计划 ，时代会涉及终端装备的刷新用度等问题。“手艺缘故原由导致初期刷新用度较大 ，怎样让用户接受刷新本钱 ，同时降低成原来迎适用户需求 ，是开展综合能源服务的重大挑战。”
上海置信节能环保有限公司总司理夏卫华也指出 ，客户“开源节约”主要通过降低电费和提高能效两种途径 ，而综合能源服务的目的就是提高用能能效。但这个历程中 ，碰面临如手艺、执法危害、以及政策工业结构调解等多方面的问题。
多因素决议落地效果
华为手艺有限公司主任工程师李宇以为 ，现阶段综合能源服务营业由市场、手艺和政策三方面配合驱动。“任何一方没有成熟 ，整个营业就难以推进。”
李宇剖析 ，政策上要看是否到窗口期 ，手艺上要思量是否具备综合能源服务能力。“另外 ，许多客户用惯了低价可靠的电 ，但不相识作甚综合能源服务 ，在市场还未抵达一定水平时 ，就以为不需要这项服务。
杭州数元信息科技有限公司副总司理俞庆体现 ，综合能源服务有三个入口 ，划分是以购售电生意为形态的生意入口、以线下服务为形态的服务入口和以增量配网为形态的资产入口。“岂论从哪个入口进入 ，若是不做高附加值服务 ，营业生长都会受限。”以增量配网为例 ，他以为 ，以现在增量配网投资回报率较低的情形看 ，增量配网不但要做管制类的运营 ，后端还要做高附加值服务以提高整体投资回报率。“而售电公司若是只通过购售电条约生意 ，却不帮客户管理职员用能数据 ，未来在生意侧也难以盈利。”
