豪门国际

日前
，“2017年天下实验用户知足工程推进大会”在宁波盛大召开
，聚会总结交流了今年天下实验用户知足工程的事情情形和事情履历
，并对获得2017年天下实验用户知足工程先进单位举行了表扬
，豪门国际复评获得“天下实验用户知足工程先进企业”称呼
，同时公司“凯电牌”电线电缆再获“天下用户知足产品”殊荣。

本次奖项评选由中国质量协会、天下用户委员会等单位团结开展
，其目的是以“不忘初心
，‘质’为用户知足”为主题
，推动企业高度重视用户知足事情
，树立以用户为中心的谋划理念和用户知足的质量观
，从而调解企业的谋划理念和竞争方法
，提升企业焦点竞争力。

豪门国际电缆此次乐成连任“天下用户知足产品”及“天下用户知足企业”
，是经第三方用户知足度测评
，地区、行业质协、用户委员会推荐
，用户访谈、相关行业委员会和专家综合评审、报告复核、社会公示
，并接受社会各方面监视后严酷评选出的。其中
，第三方知足度测评数据显示豪门国际电缆综合知足度为98.86
，各项指标均处于较高水平
，其中在客户忠诚度指标方面
，得分高达98
，体现主顾对豪门国际电缆服务品牌坚持极高的忠诚度和认同度。

作为天下电线电缆行业的主干企业
，近年来豪门国际电缆始终将“创立民族品牌
，实现协调共赢”作为质量目的和服务宗旨
，牢牢围绕“质量兴企
，创优品牌”谋划目的开展生产谋划
，周全实现服务质量的标准化、规范化和品牌化。公司从简单的产品销售转变为设计选型、装置指导、现场测试与服务的周全的产品和服务；从简单的产品的个性服务转变为线缆产品与线缆附件、金具、装置器材产品系统集成服务；从知足重点客户服务转变为全方位、全质量周期的服务。

豪门国际电缆董事长杜南平强调
，客户服务、用户知足事情要贯串于生产、营销服务历程
，贯串于公司整个生产、谋划运动
，各个部分要认真研究探索营销服务一体化建设
，以客户价值体验为导向
，多维度深入挖掘客户需求
，一连深化“高、精、细”打造特色品牌
，提升服务层次与条理
，提升主顾知足度
，实现公司的五个知足允许。同时要要使用服务质量委员会这个平台
，认真做好公司品牌向大型化、集团化、国际化转型的总体妄想和落实
，确保公司品质、服务获得进一步提升。